유지보수 계약

정기적으로 서비스되는 모든 장비가 더 높은 수준의 성능과 안정성을 제공할 것이라는 것은 우리 모두가 알고 있습니다. 이러한 서비스는 엔드 유저를 안심시키는 서비스 계약에 의해 제공 될 수 있습니다. VWR은 실험실 장비에 대한 유지보수 계약 패키지를 제공합니다.

  • 점검
  • 빠른 응답 시간
  • 가동 중지 시간 최소화
  • 예비 부품 자동할인

다양한 서비스 계약을 통해 실험실 니즈에 맞는 서비스 패키지를 설계할 수 있습니다. 즉, 니즈와 예산에 가장 적합한 서비스 범위을 선택할 수 있습니다. 서비스 범위에 상관없이 정기 유지 보수는 사전에 정한 시간과 날짜에 수행됩니다.

플래티넘 현장 계약

플래티넘 계약에는 다음이 포함됩니다:

  • 예방적 유지보수 – 실험실 장비가 최적의 상태로 작동하고, 성능에 영향을 미치기 전에 문제를 식별하고 해결하기 위한 정기적인 유지 보수 방문
  • 고객의 편의에 따라 정해지는 방문 스케쥴
  • 긴급 통화 – 연간 1회 호출 포함 (추가 호출 가능)
  • 응답 시간 – 일반적으로 VWR에 문의한 후 24시간 이내
  • 할인 – 정가 10% 미만의 예비 부품
골드 현장 계약

골드 계약에는 다음이 포함됩니다:

  • 예방 유지보수 – 실험실 장비가 최적의 상태로 작동하도록 정기적인 유지 보수 방문
  • 고객의 편의에 따라 정해지는 방문 스케쥴
  • 응답 시간 – 일반적으로 VWR에 문의한 후 48시간 이내
  • 할인 – 정가 10% 미만의 예비 부품
맞춤형 계약

귀하의 요구 사항이 무엇이든 당사는 저렴한 비용으로 실험실 요구 사항에 맞게 맞춤형 계약을 제공할 수 있습니다.

추가 정보가 필요한 경우 VWR 영업 담당자에게 문의하십시오.